各乡镇、街道，市直各部门：

为加快推进政务服务标准化规范化便利化，实现更多便民服务“一看就懂 、一点就办”，按照《云南省政府办公厅关于梳理完善便民服务事项清单的通知》《西双版纳州人民政府办公室关于公布〈西双版纳州便民服务事项清单（2023年版）〉的通知》要求，结合我市实际，现将《景洪市便民服务事项清单（2023年版）》予以公布，并将有关事项通知如下。

一、落实线上线下办理服务

已实现线上办理的便民服务事项，各级有关部门要严格落实在线咨询和引导服务。无法实现线上办理但群众需求较高的事项，各单位、各乡（镇）要结合工作实际情况，积极探索创新便民服务举措，采取“帮办代办”“就近办”“上门办”“集中办”等方式为企业和群众提供便利化服务，持续推动办事减环节、减材料、减时限、减费用、减跑动。

二、实行便民服务事项的动态调整

清单公布后，将统一纳入云南政务服务网“州市便民服务专窗链接”，并进行动态更新，确保以信息化手段打破“玻璃门”，使便民服务“全程有保障、全程无障碍”。

附件：景洪市便民服务事项清单（2023年版）

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2023年11月30日