景洪市2024年州庆、春节市场经营行为提醒告诫书
- 来源 :景洪市市场监督管理局
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- 发布时间 :2024-01-19 16:39
全市各经营者及相关单位:
州庆、春节假期将至,为进一步规范市场经营秩序,维护消费者合法权益,营造良好消费环境,现就规范中国足球彩票市场经营行为作出如下提醒告诫:
一、严格遵法守法,维护市场秩序
严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》《网络交易监督管理办法》等市场经营活动法律法规,遵循公开、公平、诚信原则,依法经营,自觉维护良好的市场经营秩序。
二、守护食品安全,展现健康美食
食品经营主体要严格履行食品安全主体责任,做到守法经营、文明经营。生产者应加强原辅材料把关和产品出厂检验,禁止非法添加非食用物质;销售者要建立并严格落实进货检查验收制度,坚决杜绝销售假冒伪劣和“三无”产品;餐饮经营者要切实把好原料进货关,严禁采购、使用、存放有毒有害、过期变质及感官性状异常的食品,倡导节俭消费、文明用餐,坚决禁食野生动物,主动对消费者进行反餐饮浪费提示提醒,在醒目位置张贴或者摆放反餐饮浪费标识,不得诱导、误导消费者超量点餐。
三、落实主体责任,确保特种设备安全
特种设备使用单位要依法落实特种设备安全主体责任,加强安全管理,杜绝违章作业,严禁使用超期未检和存在安全隐患的特种设备。重点对工业企业在用特种设备和人员密集场所使用的电梯以及节日期间运行频繁的大型游乐设施、非公路用旅游观光车等特种设备作业人员持证情况和安全保护装置、操作规程等方面开展全面安全检查和维护,坚决杜绝带病运行。
四、诚实守信经营,保障消费者权益
1.维护市场价格秩序。实施明码标价,不得以虚构原价、先提价后打折、不履行价格承诺等欺诈行为进行促销;不得使用欺骗性或误导性的语言、文字、计量单位等诱导消费者进行交易;不得有强制代收任何费用以及其他乱加价、乱收费行为。特别是各类宾馆、酒店等经营者应严格落实《关于开展景洪市2024年重大节假日期间住宿业客房市场价格报备及监管的通知》。提供住宿及服务收取费用应当明码标价,在收费场所的显著位置标明客房类型、计价方式、价格、另付费项目及收标准等;通过互联网络、电商平台等渠道提供住宿及服务收取费用的,应当通过网络页面,以文字、图像等方式进行明码标价。
2.全面规范计量行为。商场超市、农(集)贸市场等经营者要严格遵守诚信计量相关规定要求,加强计量器具管理知识学习,自觉使用国家法定计量单位;销售的水产品、生鲜肉制品、时令商品等要符合定量包装规定,建立商品净含量自检制度并及时自查。不得使用未经检定、超过检定周期或检定不合格的计量器具;不得使用不合格的计量器具,不得破坏计量器具准确度,不得伪造数据或利用信息科技等作弊手段缺斤少两。
3.保障公平公正经营。经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
五、服务热情周到,展现城市文明
1.热情文明待客。各市场经营者要对全体员工加强培训,做到热情欢迎、礼貌待客、微笑服务、宾至如归,充分展现美丽景洪形象。
2.制止餐饮浪费。餐饮服务提供者应当提醒引导消费者合理点餐、节约用餐、杜绝浪费。
市场监管部门将于即日起加强市场监管巡查, 重点对食品经营违法行为、不按规定明码标价、哄抬价格、串通涨价、价格欺诈、计量作弊等进行严厉打击。广大市民及游客发现相关违法行为,请及时拨打12345或12315投诉举报, 执法人员将及时进行核查处置,对严重危害消费者权益的违法行为在依法处罚的同时将予以及时曝光。
景洪市市场监督管理局
2024年1月15日