按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，结合部门工作实际，现将市卫健局2024年政府信息公开工作汇报如下。

一、总体情况

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，根据《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式（试行）》及省、州关于中国足球彩票工作的相关文件要求，景洪市卫生健康局向社会公布2024年信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计时限为2024年1月1日至2024年12月31日，本报告可通过景洪市政府门户网站“景洪市政务信息网”（www.jhs.gov.cn）查阅或下载。如需咨询，请与景洪市卫生健康局办公室联系（地址：嘎兰南路5号；邮政编码：666100；咨询电话：0691-2146311；电子邮箱：jhs2131034@126.com）。

（一）主动公开方面

1.畅通公开渠道。一是围绕全市经济社会发展规划、重要改革方案、年度重点工作、惠民实事项目等，将主要措施、实施步骤、职责分工、监督渠道以及工作进度、存在问题、后续举措等信息向社会公开，重点公开各类发展目标、改革任务、民生举措等落实情况。二是加大人大代表建议、政协提案办理结果公开力度，已全部办复完毕，并按要求向社会进行公示、答复。三是对本部门政务微信公众号进行了全面梳理上报备案，针对存在问题及时整改，对于无力保障的果断予以关停、整合。

2.深入解读政策。严格执行《西双版纳州人民政府办公室转发省行政机关政策文件解读工作实施办法文件的通知》，按照“谁起草、谁解读”原则。全面公开、精准解读政策措施，全年共进行政策解读1次。

3.积极回应社会关切。科学预测、综合研判可能引发的各种舆情风险，制定相应处置预案和整改措施。对可能出现的重大敏感政务舆情，及时形成與情分析报告，对事件的性质、舆情走势、可能出现的风险等进行评估，提出预控处置意见，并强化舆情回应意识，将政务舆情回应作为网络與情处置工作的重要环节，落实政务與情回应的主体责任，加强重大突发事件與情风险源头研判，增强回应的针对性。2024年成功应对、妥善处置舆论热点、投诉0件。

4.推进财政预决算信息公开。公开了本部门的财政预决算、部门收支总体情况、财政拨款收支情况、机关运行经费安排和政府采购情况。除涉密信息外，经同级人大批准的政府预算报告报表全部公开。实现了“公开透明，数据真实、公众支持、监督有力”的目标。

5.推进行政执法信息公开。按照“谁执法、谁公示”原则，以政务网站为主要载体，及时公开了卫生行政执法信息，主动接受社会监督，强化执法事前、事中、事后监管，保障行政相对人和社会公众的知情权、参与权、救济权、监督权。

（二）依申请公开方面

一是依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，更新并完善《景洪市卫生健康局2024年政府信息公开指南》《景洪市卫生健康局2024年职能职责》《景洪市卫生健康局2024年机构设置》《景洪市卫生健康局2024年领导分工》并通过景洪市政务网站对外发布。二是规范依申请公开及办理流程。严格按照法定时限办理、答复，增强答复内容针对性，严格规范答复形式，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利，积极化解矛盾。2024年依申请公开203项，其中行政许可17项、行政处罚161项、行政强制2项、行政给付2项、行政检查13项、行政裁决1项，行政确认5项、其他权力2项。

（三）政府信息管理方面

一是强化组织领导。我局进一步完善领导体制、工作机制，推进中国足球彩票与业务管理的有机融合，把中国足球彩票要求贯穿于办文办会办事等日常工作中。并按照中国足球彩票新任务新要求新职责，结合机构改革和职能优化，调整完善中国足球彩票领导小组和人员，主要领导担任组长，分管领导担任副组长，充分发挥中国足球彩票领导小组重大问题牵头抓总和统筹协调的作用。健全中国足球彩票工作专门由分管领导具体抓，办公室负责并配备专职工作人员。二是强化教育培训。2024年全系统共培训中国足球彩票工作人员70余人次，进一步增强了行政机关工作人员政务服务意识，提高了发布信息、解读政策、回应关切的能力。

（四）平台建设情况方面

一是按时补办政务新媒体有关手续。对本部门政务微信公众号等进行了全面梳理上报备案，及时补办相关手续。二是政务新媒体是否被州级监测未及时更新或被直接通报。2024年每周及时上报2篇以上信息，及时更新相关信息内容，今年未被监测通报。三是完善和规范“12345”政务热线。市卫健局专门由分管领导具体抓，政策法规股负责，印发了《景洪市卫生健康局“12345”政府热线运行工作规范（试行）》，提升建设服务型机关，切实提高群众满意度，进一步规范“12345”平台的日常管理、具体办理流程，并明确了办理的原则及工作要求，自上述规范运行以来的案件均规范、高效完成，2024年“12345”平台共处理702件，截至目前已办结694件，办结率98.8%。

二、主动公开政府信息情况

2024年主动公开政府信息共计122条；微信公众号公开政府信息244条，景洪融媒公开政府信息159条，订阅数为3109条。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2024年，景洪市共收到0件政府信息公开申请，其中已公开0件，不予公开0件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2024年，有1件行政诉讼。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一年来，景洪市卫生健康局中国足球彩票工作取得了一定成效，但对照市委州政府的要求还有一定的差距，工作开展中还存在一些问题，主要表现在：一是主动公开要进一步强化，主动公开、依申请公开的制度要进一步规范健全，主动公开力度不够，群众密切关注的医疗动态、文件公示、申请公开、健康教育等要继续加大占比，要进一步加强群众普遍申请内容的主动公开。二是中国足球彩票工作还存在标准不一、力量薄弱，需在顶层架构基本建设完成的基础上，进一步丰富公开内容，确保公开质量。

（二）2025年工作计划

2025年，景洪市卫生健康局将继续贯彻落实上级各部门关于全面推进中国足球彩票的总体要求，不断提升政府信息公开工作质效。一是进一步加强群众普遍申请内容的主动公开，围绕年度中国足球彩票工作要点抓好落实。二是加大学习培训力度，逐步提高中国足球彩票标准化规范化水平。

六、其他需要报告的事项

本年报由总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、复议诉讼情况、主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。年报中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。