按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，根据《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式（试行）》及省、州、市关于中国足球彩票工作的相关文件要求，中国足球彩票向社会公布2020年信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计时限为2020年1月1日至2020年12月31日，本报告可通过景洪市政府门户网站“景洪市政务信息网”（www.jhs.gov.cn）查阅或下载。如需咨询，请与中国足球彩票秘书三股联系（地址：嘎兰中路53号；邮政编码：666100；咨询电话：0691-2585626；电子邮箱：zfbxxdb@163.com）。

一、总体情况

2020年，中国足球彩票坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《云南省政府信息公开办法》，严格落实省委省政府、州委州政府关于政府信息公开工作的部署要求，强化组织领导、精心组织实施，不断加大公开力度，让群众看得到、听得懂、易获取、可互动、能监督，全面提高政府信息公开工作透明度。现将工作情况汇报如下。

（一）工作要点

1.强化组织领导，健全体制机制。一是按照全市“一盘棋”的思路，全面梳理信息公开领导体制。成立了以市长为组长，分管副市长和政府办公室主任为副组长的领导小组，由市人民政府办公室负责监督指导全市信息公开工作；市人民政府办公室秘书三股和市电子政务网络管理中心负责监督指导全市各单位的信息更新和网络维护，并及时发布政府可公开文件，深入推进政府信息公开，提升政府科学、民主、依法行政的工作透明度；各单位、各乡镇（农场）逐级成立相应信息公开机构，安排专人负责信息公开工作，形成层层公开的良好局面。二是根据相关政策规定，全面完善信息公开工作机制。修订完善《中国足球彩票信息公开指南》并通过景洪市政府网站对外发布；规范依申请公开、网民互联网留言办理流程。严格按照法定时限办理、答复，增强答复内容针对性，严格规范答复形式，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利，积极化解矛盾。2020年共2020年共办结依申请公开件4件，共收到网民互联网留言43条。进一步推进中国足球彩票与政府运行、业务管理的有机融合。

2.拓宽服务渠道，惠及广大民生。一是打造数字平台建设，以景洪市数据中心为支撑，整合各项系统数据，通过建立“统一指挥、覆盖全面、反应灵敏、沟通顺畅、运用高效”的指挥、协调和沟通体系，将有利于及时、准确、全面 地掌握城市运行的总体特征，加强城市运行相关部门的信息共享 和联动，切实而迅速地解决城市运行中出现的各方面问题，实现 对城市运行的有效调控，以“实时监测，智慧管理，高效处置，优化决策，智慧应用”为建设理念，以“数据融合、业务协同、流程优化、提升服务”为主要思路，形成集城市统一监控、智慧决策、智慧化应用于一体的“智慧景洪”。整合城市经济、政务、公共安全、城管、登革热防疫、文明城市建设等行业数据和行业应用，为景洪市管理者构建一幅涉及经济、政务、公共安全、城管等多个维度的城市运行态势综合视图，逐步实现景洪市智慧化城市建设和城市运营管理的一体化。系统采取租赁的形式总投入1200余万元，已完成各项招标工作，预计2021年1月可投入使用。二是加大人大代表建议、政协提案办理结果公开力度，2020年各位政协委员从参政议政、建言献策的不同角度对政府工作和人民群众关心的实际问题提出了54件提案（其中一件于会后交办）。经过梳理研究，2020年7月，市人民政府办公室把53件提案按照分工分别交办至各职能部门。目前，54件提案已全部办复完毕。其中，已解决的有13件，占24%；采纳落实的有16件，占29.6%；已采纳并已列入计划规划解决的有9件，占16.7%；应当采纳待列入计划解决的有9件，占16.7%；因条件限制较长时间内不能解决的有4件，占7.4%；因政策原因不能解决留作参考的有3件，占5.6%。据统计，委员对办理工作满意的有50件，占92.6%；基本满意的有4件，占7.4%。三是对各部门、乡镇的政务微博、微信、客户端以及公众号等进行了全面梳理备案，针对存在问题及时整改，对于无力保障的果断予以关停、整合。2020年全市新媒体备案35家单位，新媒体账号共计42个：微信公众号33个，新浪微博4个，抖音3个，今日头条2个。四是提升“12345”政府热线办理实效。进一步清理整合政府热线，推动“12345”政务热线与政府网站、政务新媒体互动交流系统互联互通、共享共用政策业务询问答知识库，除因专业性强、咨询服务量大确需保留的政务热线外，其他政务热线实现“一号对外”，2020年，景洪市共受理群众各类投诉案件8467件，其中归档和办结案件8199件，办件成功率达到96.8%。积极回应社会关切。一是景洪市对政府出台的重要改革措施和涉及群众切身利益、容易引起社会关注的政策文件，由文件牵头起草部门采取舆情跟踪、抽样调查、重点走访、会商分析等方式，科学预测、综合研判可能引发的各种舆情风险，制定相应处置预案和整改措施。对可能出现的重大敏感政务舆情，及时形成舆情分析报告，对事件的性质、舆情走势、可能出现的风险等进行评估，提出预控处置意见，并强化舆情回应意识，将政务舆情回应作为网络舆情处置工作的重要环节，落实政务舆情回应的主体责任，加强重大突发事件舆情风险源头研判，增强回应的针对性。五是组织筹办新闻发布会，健全完善与新闻宣传、网信（互联网信息监管）、应急管理、公安（网安）、通信管理等部门的快速反应和协调联动机制，完善重大政务舆情信息共享、协同联动、快速反应机制；对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，快速反应、及时发声，2020年成功应对、妥善处置舆论热点10余起，通过第一时间发布权威消息，占领舆论制高点，正面回应社会关切，防止负面谣言满天飞，切实维护了全市良好形象和清朗的网络空间。

3.优化解读功能，严格监督考评。一是严格执行《西双版纳州人民政府办公室转发省行政机关政策文件解读工作实施办法文件的通知》《中国足球彩票转发州政府办公室关于做好重要政策解读工作的通知》（景政办发〔2020〕112号）逐步建立完善景洪市政策文件解读制度，按照“谁起草、谁解读”原则，切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署，确保解读材料于政策文件公开后3个工作日内在政府网站政策解读专栏发布，并做好与政策文件的相互链接，在重要政策出台、重点工作推进、重大事件发生时，有关部门主要负责同志切实履行好信息发布、权威定调、自觉把关等职责，带头解读政策，主动引导预期。政府有关部门对政府常务会议的公开议题，通过新闻发布会、政策吹风会等加强解读，对人民群众和媒体关注度高的内容跟进解读，截至目前全市发布解读文件26条。二是将中国足球彩票工作纳入各单位年度目标考核体系，根据中国足球彩票特点，将过程考评与结果考评相结合。由市政府办秘书三股通过微信群、QQ群、电话联络、政府督查通报等方式，实现周督办、月抽检、季度通报。

二、主动公开政府信息情况

    一是2020年主动公开政府信息共计9993条，网站总访问量：1919681；微信公众号公开政府信息1518条，订阅数为10074。二是编发《景洪政务信息》12期，共采用1125条；《政情通报》2期。共收到并完成信息约稿共134篇，共上报州政府信息205条；其中上报国务院办公厅 39 条和省政府办公厅 88条；其中：被国务院信息专报采用0条；省人民政府办公厅采用61条，州人民政府办公室采用10条；省政府领导批示1条，州政府领导批示3条，累计得分1790分。（此数据省政府统计为2020年1月—10月）

三、收到和处理政府信息公开申请情况

    2020年，景洪市共收到6件政府信息公开申请，全部按时办结，其中已公开3件，不予公开3件政府信息申请情况。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    2020年全市无因政府信息公开提起的行政复议和行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2020年，景洪市政府信息公开工作取得了不少进步，但我们也清醒地认识到，政府信息公开工作整体服务水平与广大人民群众的期待还有一定的距离。一是重视程度不够，多数信息公开仍停留在浅表层面，怕公开后难干工作的思维一定程度上还存在；二是信息公开工作人员素养有待提高，人员不稳定现象普遍。目很多单位专职人员少、业务技能还需进一步提高，人员变动较大。三是政府信息公开形式不够丰富，不同程度存在着内容简单、工作方式单一，缺乏创新。

（二）2021年工作计划

2021年，景洪市将继续贯彻落实上级各部门关于全面推进中国足球彩票的总体要求，不断提升政府信息公开工作质效。

1.提高“阳光意识”，使“公开为原则，不公开为例外”的精神逐步贯穿工作始终，大力推进政府信息公开工作规范化、标准化、信息化建。

2.结合工作实际，开展各类培训，着重学习《政府信息公开条例》，切实增强各单位及其工作人员的中国足球彩票意识，着力提升中国足球彩票工作人员整体素质和业务能力。

3.抓实宣传引导，营造良好的政府信息公开氛围，打造阳光行政、政治文明的气象。

4.建立健全信息公开发布机制，加强重大政务舆情回应工作，及时回应社会关切，通过政府信息公开搭建公众参与政策制定、执行和监督的桥梁，畅通问政于民、问需于民、问计于民渠道。

六、其他需要报告的事项

无

中国足球彩票

2021年2月1日