为进一步推行政府信息公开，提高为社会及公众服务的水平，方便公民、法人和其他组织共享政府信息资源，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关法律法规的规定，结合我公司实际，编制了《景洪市给排水有限责任公司信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本公司信息公开指南服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。本公司信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。

一、主动公开的信息

（一）公开内容

具体公开信息范围参见我公司编制的《景洪市给排水有限责任公司信息公开目录》（以下简称《目录》），也可以到景洪市给排水公司办公室咨询（景洪市景兰大道8号）。

（二）公开形式

对于主动公开信息，本公司主要采取现场公开方式。

（三）公开时限

我公司各类公开信息产生后，将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20日内公开。

二、依申请公开的有关事项

公民、法人和其他组织需要我公司提供主动公开以外的信息，可以向我公司申请获取。我公司依照申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工处理。（附《信息公开申请表》）

（一）申请受理机构

受理机构：景洪市给排水公司办公室

办公地点：景洪市景兰大道8号

办公时间：周一至周五（8：00—12：00，15：00—18：00），法定节假日除外。

联系电话：0691—2140223

邮政编码：666100

（二）申请受理方式

申请人向我公司申请公开用水、安装水表申请、维修、抢修、收费标准、水质检测等信息，应填写《政府信息公开申请表》（云南政务网），向我公司提出申请。申请可选择下述两种方式：

1. 现场申请

申请人可以到我公司营业厅申请获取用户用水及安装水表、维修、抢修、收费标准等信息，并填写《政府信息公开申请表》；书写有困难的，可以口头申请。

2. 书面申请

申请人在网上填写《政府信息公开申请表》后，可以通过传真、信函方式递送景洪市给排水公司营业厅。通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的信息，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

我公司不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请的处理

我公司在收到公民、法人和其他组织递送的《政府信息公司申请表》后，将进行登记。并在登记之日起15个工作日内作出如下处理：

1、收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

2、对于不属于我公司掌握的信息，我公司将及时告知申请人；如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。

3、申请获取的信息如果是我公司已经主动公开的信息，我公司将中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

4、我公司根据收到申请的先后次序予以处理，单件申请中同时提出几项独立请求的，本公司将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

5、属于不予公开的信息，我公司将告知申请人不予公开的理由，请申请人予以谅解。

三、监督方式、

申请人认为受理机构未依法履行政府信息公开义务的，可向我公司上级部门“景洪市城市投资开发有限公司”投诉，也可向政府监察部门投诉。

公司联系电话：0691—2140223