为了营造优良营商环境，提升市应急管理局行政审批窗口服务质量水平。3月25日，景洪市应急管理局安全生产监察专员潘岳参加了政务服务体验活动，分别以申请人和接件工作人员的身份，切身体验群众办事感受和政务服务窗口工作内容以及服务流程。

作为申请人时，向工作人员详细询问了办理流程，了解申请人从事前咨询到申请材料提交、从排队办理到事项办结的过程。当作为工作人员时，通过经办我局政务服务事项，与办事群众面对面，体验危险化学品经营许可证延期申请材料初审和烟花爆竹经营（零售）延期申请的整个业务流程，并现场告知企业办事人员在受理后8个工作日内完成办结。 同时针对咨询引导、办事指南、办事秩序、“一次性告知”制度执行等方面提出意见建议，对申请材料、承诺时限、办理环节、跑动次数等方面开展“边办边查边整改”，落实政务服务“应进必进”要求，进一步统一业务办理标准和规范，提升我局审批时限和服务质量。

景洪市应急管理局坚持“人民至上、生命至上”的安全发展理念，以对人民生命安全高度负责的态度把“两个至上”落实于应急管理政务服务工作中，今后将结合日常审批工作情况，持续深化“放管服”改革，常态化开展政务服务体验式活动，解决群众、企业办事过程中遇到的难点问题，不断提高政务服务办事效率和服务质量，切实提升群众满意度和获得感。