近日，经西双版纳州人民政府批复同意，景洪市确定为全州“一件事一次办”改革试点城市，系全州唯一一个试点城市。

以往群众办事不知道要找谁，不知道要提交哪些材料，往往是群众跑断腿、磨破嘴也没能达到预期效果。为切实提高群众的获得感、幸福感，景洪市政务服务管理局从群众视角思考政府改革，以群众要求确立改革标准，聚焦与人民群众生产生活联系最紧密、人民群众反映最强烈的领域和问题，把办事的“窗口”当作改革的“主场”，研究制定了《景洪市关于推行“一件事一次办”改革工作实施方案》、《景洪市政务服务“一件事一次办”事项清单（第一批）》及《景洪市“一件事一次办”主题事项办事指南汇编》。

通过积极推广“证照分离”改革全覆盖+“一件事一次办”新模式，将“证照分离”改革成果运用到“一件事一次办”改革中，对涉企经营许可事项采取告知承诺制，进一步提高“一件事一次办”的改革效率，实现“一件事一次办”主题事项审批时限压减三分之二以上。同时，编制了“我要开餐厅”等70个主题事项个性化办事指南，通过“审批法庭”工作机制，为每个审批事项“瘦身”，制作了二维码版办事指南，办事群众只需轻轻一扫即可获取详细申报流程、申报材料、咨询电话、办理地点等详细信息。

下一步，市政务服务管理局将继续指导各有关部门开展“一件事一次办”改革工作，加强统筹协调，勇于探索创新，形成可复制、可推广的“进一扇门、跑一个窗、办一件事”工作经验，进一步为市场主体减材料、减环节、减时限、减跑动次数，为全州“一件事一次办”改革提供示范样本。