2月26日，据昆明市卫生健康委员会消息，依托云南省精神病医院、昆明市心理危机研究与干预中心的专业团队，云南首条“12356”心理援助热线正式开通。

随着公众对心理健康需求日益增长，心理援助服务的重要性愈发凸显。为进一步加强心理卫生健康服务，国家卫生健康委员会统筹设立“12356”全国统一心理援助热线。昆明市积极响应国家卫生健康委员会号召，按照云南省卫生健康委员会部署，开通了云南省首条“12356”心理援助热线。

即日起，昆明市民可直接拨打“12356”，其他地方的市民拨打“0871—12356”，免费获得24小时响应的专业心理咨询、情绪疏导、危机干预等服务。无论是因为工作压力、家庭矛盾、情感困扰产生的焦虑抑郁情绪，还是青少年学习、成长，老年人心理适应等特殊群体问题，只需拨打“12356”，即可获得标准、专业、便捷的心理健康疏导、咨询、干预、转介等服务。

云南省首条“12356”心理援助热线在昆明开通，是昆明市心理健康服务体系建设迈入新阶段的重要一步。云南省精神病医院同昆明市心理危机研究与干预中心密切配合，形成“热线+线下”的协同、联动的心理健康服务模式，标志着昆明市心理健康服务迈入规范化、连续性的新阶段。同时，这也是昆明市持续完善心理健康服务体系，推动心理健康服务惠及更多市民的具体表现。